È necessario registrarsi al sito prima di fare un ordine?

Sì, chiunque può accedere e navigare nel nostro sito senza limitazioni, ma se si vuole inoltrare un ordine è necessario accedere al sistema attraverso il pulsante ``Accedi`` (accesso) inserendo username (nome utente) e password scelti durante la registrazione per essere riconosciuti dal sistema.

Come si effettua la registrazione al sito?

Clicca sul pulsante ``Registrati``, compila i campi della scheda di registrazione (quelli con un asterisco sono obbligatori). L’email che ci indicherai verrà utilizzata per inviarti comunicazioni importanti e non sarà ceduta o rivelata a nessuno. L'inserimento della password andrà ripetuta due volte per scongiurare eventuali errori di battitura (ti consigliamo di conservare la password in un luogo sicuro). Seleziona la casella di spunta ``Accetto i termini e condizioni`` nella scheda di registrazione per accettare il trattamento dati personali e clicca su ``Invia``. L'iscrizione è gratuita e non ti impegna a nulla.

Come faccio ad acquistare un prodotto?

Per acquistare un prodotto è necessario accedere alla sua scheda.

Puoi visualizzare la scheda e controllare se il prodotto è disponibile verificando che sia presente la scritta verde ``Disponibile``. A seconda del prodotto, potrai selezionare il gusto, il colore o la taglia e dovrai sempre specificare la quantità desiderata.

Quando hai terminato la scelta dei prodotti, clicca nel carrello in alto a destra, controlla il riepilogo della tua spesa e infine clicca su “Concludi Ordine ``. Conferma i tuoi dati o segnala un diverso indirizzo di spedizione e scegli la forma di pagamento.

Cosa faccio se dimentico il nickname e/o la password?

Clicca sul pulsante “Accedi”, apparirà la pagina di accesso. A questo punto sarà sufficiente cliccare su “Hai dimenticato la password?” e seguire le istruzioni; riceverai i dati richiesti via email. Verifica la ricezione dell’email inviata automaticamente dal sistema, facendo attenzione che non venga bloccata dal vostro eventuale sistema antispam.

A quanto ammontano le spese di spedizione?

Le spese di spedizione sono attualmente gratuite per ordini il cui ammontare è pari o superiore a € 49,90 (Quarantanove, novanta) e l’indirizzo di consegna è ubicato in Italia. Per ordini di importo pari o inferiore a € 49,89 le spese di spedizione ammontano a € 7,90.

È comunque sempre possibile controllare le spese di spedizione applicate, prima di concludere l'ordine.

Quali sono i corrieri usati per le spedizioni ? C'è un numero di tracking ?

Noi ci serviamo di diversi corrieri per garantire un migliore servizio per le nostre spedizioni. Quando il pacco viene ritirato dal corriere presso i nostri magazzini, ti inviamo un’email all’indirizzo indicato nei dati dell’ordine. Attraverso il numero di tracking potrai seguire passo passo il percorso del pacco. È comunque sempre possibile controllare le spese di spedizione applicate, prima di concludere l'ordine.

Ho ricevuto il pacco ma manca qualcosa, cosa posso fare?

Se nel controllare la merce ricevuta ti accorgi che manca qualcosa rispetto a quanto hai ordinato e non hai ricevuto comunicazioni da parte nostra su merce momentaneamente non disponibile, contattaci immediatamente.

Come fare per eventuali resi?

Se intendi rendere la merce ricevuta, devi dare comunicazione entro 48 ore dal ricevimento della stessa. Le confezioni devono essere integre, senza alcun segno di alterazione. Il costo della spedizione del reso è a tuo carico. I capi di vestiario non devono essere macchiati o essere stati indossati.

Per maggiori informazioni puoi consultare gli artt. 21e 22 delle condizioni di vendita o contatta il nostro Staff scrivendo una email.

Importante: Le informazioni di consegna che stampiamo sulle etichette apposte sul pacco sono quelle che riceviamo con il tuo ordine, quindi se il pacco ci viene restituito dal corriere perché un indirizzo risulta errato o incompleto, ti saranno addebitate le spese per il rientro della merce e poi le normali spese di consegna per la nuova spedizione. Attenzione all’indirizzo quindi, riguardalo più volte prima della conclusione dell'ordine!

Ho ricevuto il pacco ma è danneggiato, cosa posso fare?

In questo caso ti preghiamo di seguire attentamente la seguente procedura: quando il corriere ti chiede di firmare la nota di consegna, apponi accanto alla tua firma la dicitura “merce danneggiata”, oppure, se hai solo il sospetto che il contenuto del pacco possa non essere integro, scrivi “con riserva di controllo”. Una volta aperto il pacco, qualora il contenuto non sia integro, contattaci immediatamente scrivendo una email. Per maggiori informazioni puoi consultare gli artt. 21e 22 delle condizioni di vendita o contatta il nostro Staff scrivendo una email.

Importante: Le informazioni di consegna che stampiamo sulle etichette apposte sul pacco sono quelle che riceviamo con il tuo ordine, quindi se il pacco ci viene restituito dal corriere perché un indirizzo risulta errato o incompleto, ti saranno addebitate le spese per il rientro della merce e poi le normali spese di consegna per la nuova spedizione. Attenzione all’indirizzo quindi, riguardalo più volte prima della conclusione dell'ordine!

Quali sono le garanzie di sicurezza nel fornire i dati della mia carta di credito?

Riconosciamo l’importanza di proteggere la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati! Il nostro sito non riceve né registra le informazioni relative alla tua carta di credito perché il pagamento viene automaticamente direzionato verso gli operatori del sistema bancario con sistemi crittografati e sicuri.

Importante: Le informazioni di consegna che stampiamo sulle etichette apposte sul pacco sono quelle che riceviamo con il tuo ordine, quindi se il pacco ci viene restituito dal corriere perché un indirizzo risulta errato o incompleto, ti saranno addebitate le spese per il rientro della merce e poi le normali spese di consegna per la nuova spedizione. Attenzione all’indirizzo quindi, riguardalo più volte prima della conclusione dell'ordine!

Ho scelto il pagamento con bonifico bancario, dove sono i dati per il versamento?

I dati per effettuare il bonifico bancario sono riepilogati nella fase finale dell'ordine, all'interno della tabella ``Metodi di pagamento`` e vengono anche inviati automaticamente via email subito dopo la conclusione dell’ordine.

Importante: Le informazioni di consegna che stampiamo sulle etichette apposte sul pacco sono quelle che riceviamo con il tuo ordine, quindi se il pacco ci viene restituito dal corriere perché un indirizzo risulta errato o incompleto, ti saranno addebitate le spese per il rientro della merce e poi le normali spese di consegna per la nuova spedizione. Attenzione all’indirizzo quindi, riguardalo più volte prima della conclusione dell'ordine!

Codici sconto, o coupon cosa sono? Dove li trovo?

I codici sconto o coupon sono dei codici particolari che danno diritto a sconti di un determinato importo sull'acquisto. Questi codici sono emessi saltuariamente su riviste di settore a scopo promozionale o durante altre iniziative pubblicizzate sul sito e sui nostri canali Social. Va precisato che questi codici sconto sono solo un'opportunità addizionale di risparmio, perché tutti i prodotti sono già scontati.

I prezzi dei prodotti possono variare senza preavviso? Ieri ho visto un prezzo e oggi è cambiato.

Assolutamente sì. Outletintegratori.com di Non Solo il Fitness si riserva il diritto di variare i prezzi dei prodotti anche quotidianamente in base a valutazioni commerciali, offerte e scadenze. Non è possibile preventivare queste variazioni che spesso sono determinate da improvvisi cambiamenti dei prezzi di acquisto dai fornitori o fluttuazioni monetarie.